Deshalb raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Auszahlungsanforderung mindestens 14 Tage zu warten, bis sie ihre vulkan vegas Gewinne erhalten. Ich habe noch nichts von Ihnen erhalten. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie ein Selfie in Ihr Profil hochgeladen haben, das den Anforderungen des Casinos entspricht? Wenn Sie ein Foto in Ihr Casino-Profil hochladen, stellen Sie bitte sicher, dass es klar und von hoher Qualität ist. Habe Dokument an die Email gesendet
Ich bitte euch daher, diesen Fall zu prüfen und mich bei der Klärung der fehlenden Auszahlung zu unterstützen. Seitdem habe ich keine weitere Rückmeldung vom Casino erhalten. Könnten Sie uns bitte weitere Informationen zum Thema Selbstausschluss zukommen lassen und die Situation aufklären? Ich habe bereits alle benötigten Informationen von Ihnen erhalten. Ihr zuständiger Sachbearbeiter wird sich über diesen Thread mit Ihnen in Verbindung setzen, falls weitere Informationen benötigt werden. Nach meiner Beschwerde wurde der zuvor beschlagnahmte Gewinn, der ursprünglich aufgrund eines Doppelkontos einbehalten worden war, ausgezahlt.
Vulkan Vegas Casino – Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der Überprüfung.
Wird dieser falll jetzt noch weiter bearbeitet,,seid 4 tagen keine antwort,,, Ich bitte Sie, das Casino aufzufordern, den Verbleib der 1.300 EUR nachzuweisen, da sie nicht auf mein Spielerkonto zurückgeflossen sind. Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über @casino.guru -E-Mail-Adressen. Können Sie bitte bestätigen, ob Sie Ihren Gewinn erhalten haben?
Casino screenshots
- In Anbetracht seiner Größe weist dieses Casino eine sehr geringe Gesamtsumme an strittigen Gewinnen innerhalb der Spielerbeschwerden auf (oder es hat bislang noch überhaupt keine Beschwerden erhalten).
- Hier wird mir unterstellt dass die Einzahlungen nicht von mir sein könnten obwohl ich Bestätigung en erhalten habe per Mail für jede einzelne Einzahlungen.
- Obwohl er seine Identität verifiziert und sein Guthaben auf 1250 USD erhöht hatte, wurde ihm lediglich eine Teilauszahlung von 250 USD angeboten, die restlichen 1000 USD wurden einbehalten.
- Dem Spieler wurde empfohlen, eine alternative Auszahlungsmethode zu verwenden, falls die Transaktion fehlschlagen sollte.
- Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen.
Casino-Guru-Peter, bitte um Deine Unterstützung. Caxino hat freundlicherweise eine Liste geschickt und auf mybet, 888casino warte ich noch. Die haben mein Konto gesperrt und behaupten die Screenshots sind nicht mein Eigentum das könnte auch von andrenen Mitspielern sein.
Dazu zählen die AGBs des Casinos, die eingegangene Spielerbeschwerden, die geschätzte Einnahmen, die schwarze Listen und verschiedene andere Faktoren. Mit einem höheren Sicherheitsindex sinkt die Wahrscheinlichkeit, beim Spielen oder bei Gewinnauszahlungen auf Probleme zu stoßen.
Obwohl er seine Identität verifiziert und sein Guthaben auf 1250 USD erhöht hatte, wurde ihm lediglich eine Teilauszahlung von 250 USD angeboten, die restlichen 1000 USD wurden einbehalten. Das Casino untersuchte den Vorfall, fand jedoch keine Fehler und führte den Abzug auf die Einstellung des Münzwerts zurück. Sie bittet um Unterstützung und die Rückerstattung ihrer Einzahlung. Er bittet um Hilfe, um die korrekte Transaktion zu klären und durchzuführen.
Also Rizk war nicht einverstanden mit meinem Revolutkonto Wenn Sie versehentlich 2 Beschwerden eingereicht haben, geben Sie bitte an, mit welchem Casino Sie ein Problem haben – Vulkan Vegas Casino oder Vulkan Casino. Als meine verlobte ihr kont hochgeladen hat wurde mein konto gesperrt Könnten Sie bitte den Grund für die Schließung Ihres Kontos angeben? Wenn ein Spieler sich erfolgreich selbst sperrt, verpflichtet sich das Casino, dieses Konto nicht zu eröffnen, oder falls doch, nur unter bestimmten Umständen (nach der Abkühlphase; dies gilt nicht für Spieler mit Spielsucht oder Glücksspielproblemen). Ich bitte seit Tagen Vulkan Vegas mein Konto dauerhaft zu schließen , also permanent !
Da seit dem Vorfall mehr als sechs Monate vergangen waren und eine effektive Untersuchung sowie Beweissicherung nicht möglich waren, konnten wir der Beschwerde nicht mehr nachkommen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben. Um festzustellen, für welche Boni Sie berechtigt sind, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Boni” dieser Bewertung. Den Antworten nach zu urteilen, die wir erhalten haben, halten wir den Vulkan Vegas Casino Kundendienst für gut. Unsere Casinobewertung basiert zu einem großen Teil auf Spielerbeschwerden, da sie uns wertvolle Daten und Informationen zu den von den Spielern erlebten Problemen und den Methoden des Casinos, diese zu beheben, liefern. Das Vorhandensein eines Casinos auf unterschiedlichen schwarzen Listen, einschließlich unserer eigenen “Casino Guru – Schwarzen Liste”, ist ein Zeichen für ein potenzielles Fehlverhalten gegenüber den eigenen Kunden.
